Enquête de satisfaction 2016

Soucieux d’améliorer nos prestations auprès de vos patients et mieux les satisfaire, la direction vous propose de compléter le questionnaire ci-dessous. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions sur des axes d’améliorations à prévoir.

Le mode d’emploi est simple : cocher les cases qui correspond à votre réponse. Les champs avec une astérisque sont obligatoires.

Votre avis nous est indispensable,
Les directeurs du groupe Novadia.

Questionnaire :

L’identification


L’information


L’offre de la résidence


La prise en charge du résident

Si oui :


Vos remarques